Дорожно-транспортное происшествие

1. Остановиться и не покидать место происшествия.

2. Известить о происшествии Страховую компанию ЧАО СК «Страховые гарантии» по телефону, указанному в договоре, и выполнять все ее рекомендации.

3. Принять все необходимые меры для спасения и сохранения застрахованного транспортного средства, предупреждения и уменьшения убытков и устранения причин, которые могут повлечь дополнительные убытки. 

4. Вызвать на место события сотрудников ГАИ (телефон 102). 

5. Записать данные участников и свидетелей ДТП (паспортные данные, адреса, контактные телефоны, марки и государственные номера автомобилей, данные полисов гражданской ответственности, если такие есть).

6. В случае противоречивой ситуации не признавать свою вину в ДТП.

7. Не осуществлять ремонт транспортного средства без его предварительного осмотра представителем Страховщика.

8. В течение 3-х рабочих дней с момента наступления страхового события, необходимо известить об этом Страховщика в письменной форме;

- предоставить Страховщику поврежденное транспортное средство (до проведения ремонтных работ), а также поврежденные детали и части для осмотра и составления акта осмотра;
- согласовать со Страховщиком последующие действия относительно урегулирования убытка.

9. Предоставить Страховщику следующие документы:

- заявление о страховом событии;
- договор страхования;
- свидетельство о регистрации (ТС);
- удостоверение водителя;
- доверенность, временный регистрационный талон, путевой лист или другой документ, который уполномочивает лицо управлять данным ТС;
- паспорт и индивидуальный налоговый номер Страхователя;
- справку ГАИ с места ДТП;
- фотографии поврежденного транспортного средства в случае, когда Страховщик не имеет возможности его осмотреть. 

Это условие является обязательным, если страховой случай произошел за пределами Украины:
- справку ГАИ (форма-2) об обстоятельствах ДТП;
- счета, калькуляции СТО;
- заявление о выплате страхового возмещения.

Если предоставленные документы противоречат друг другу или по ним невозможно определить все обстоятельства страхового случая, Страховщик имеет право требовать другие документы по данному делу путем предоставления запросов в соответствующие компетентные органы или обратившись к Страхователю.Для определения размеров убытка Страховщик, при необходимости, заказывает экспертизу, которую проводит независимый эксперт, имеющий надлежащие полномочия (регистрация, лицензия и тому подобное) в соответствии с действующим законодательством Украины или страны, на территории которой состоялся страховой случай, и несет ответственность за сделанные выводы в соответствии с действующим законодательством.